Team Ressource Management
Kritische Situationen im Team meistern
Der Begriff „Team Ressource Management“ wurde 1980 von John Lauber geprägt, der es als „Nutzung aller verfügbaren Ressourcen, Informationen, Equipment und Menschen“, definierte, „um einen sicheren und effizienten Flugbetrieb zu gewährleisten“. In der Luftfahrt sind Crew Ressource Management Trainings seitdem weltweit eine gesetzliche Vorgabe. Aus diesem Kern können überall dort, wo es um Sicherheit und Teameffizienz geht, Mitarbeiter/innen, Führungskräfte und Arbeitgeber/innen gleichermaßen und erheblich von den Inhalten profitieren.
Etablieren Sie eine Lernkultur
Wir sprechen über Kategorien von menschlichem Fehlverhalten und betrachten Beispiele aus Luftfahrt, Medizin und Wirtschaft, um Entstehung, Auswirklungen und Vermeidung von Fehlern zu diskutieren. Dazu gehört Wissen über Wahrnehmung, Situationsbewusstsein, Informationsverarbeitung, Prozesseinhaltung, Automatisierung, Übermüdung, Kommunikation, Workload Management, Teamentwicklung, analytischem Entscheiden, sowie dem konstruktiven Umgang mit Konflikten, Rückmeldungen und einer ressourcenfördernden Führung.
Im Team zum Team werden
Mit einem Trainer oder auch zu zweit, zum Beispiel gemeinsam mit einem erfahrenen Piloten, erwarten Sie spannende und aufschlussreiche Tage, die sich gut mit anderen Themen kombinieren und auf Ihr Arbeitsumfeld abstimmen lassen - und ganz nebenbei Ihr Team zusammenschweißen.
„Die beiden Trainer führen mit viel Wissen, Engagement und Beispielen durch das Training. Zwei spannende Tage, ein absoluter Augenöffner und eigentlich ein Muss für alle Mitarbeiter.“
